2021年7月20日,华润通联名信用卡迎来了上线四周年,为此华润通举办了题为“Forever with you”华润通联名卡四周年庆活动,面向所有华润通会员全面让利,华润通会员每日都可以用50积分抽大奖,中奖率达100%,华润通联名卡用户还可以60积分夺茅台,更有四折商品兑换专区爆款好物疯狂补贴。
华润通联名信用卡是华润通会员忠诚度业务生态的一项明星产品,用户可登录华润通app在信用卡页面进行申请,也可通过关注“华润通联名卡”公众号进行线上申办。持卡人在任何场景消费,每消费2元可累积1华润通积分。此外,不同的华润通联名卡产品还有不同的特别权益,以邮储华润通联名卡为例,在生日当月持卡人还可累积双倍华润通积分。华润通积分不仅可以在华润通app进行万种商品及各票券中的兑换,也可在华润的商业场景直接当钱花,还能兑换航空里程、兑换京东钢镚等等,应用覆盖全生活场景。
华润通是华润集团的会员忠诚度业务平台,由华润网络负责运营实施,打通了集团数十个数据孤岛,实现了会员通、积分通、数据通、流量通,建立了完善的积分清结算系统,并以华润通会员忠诚度业务为核心,依托华润丰富的商业场景,形成业务生态,持续为用户和合作伙伴创造价值。
自2017年起,为了提升华润通会员的用户体验、依托华润通忠诚度业务生态和华润集团庞大而丰富的商业场景,开始启动华润通联名卡项目。2017年7月,和工商银行联合发行的第一张工银华润通联名卡上线,获得市场的广泛认同,也验证了华润通会员忠诚度业务生态的商业模式。之后的四年间,对产品不断迭代升级、丰富产品品类、优化用户体验,持续为用户创造更多价值。同年12月,华润通联名卡聚焦了更加细分的都市白领与商旅客群,联合民生银行与中信银行,发行了民生华润通联名卡和中信华润通联名卡,引起一线城市的消费主力白领及商旅人群的广泛关注。
2018年,华润通联名卡利用卡产品数字化消费升维,打通线上线下多元化支付场景,联合浦发银行开发了浦发华润通联名卡,打造了一款线上线下交易均可累积华润通积分的华润通联名卡产品。
2020年4月,华润通针对“消费者主权”时代下沉市场的用户需求,与邮储银行强强合作,发行了邮储华润通联名卡。这是一次突破华润场景外的尝试,在下沉市场满足消费需求。同年10月,针对“消费升级”与“精研型消费者”的个性化需求,华润通与广州银行发行了第一款华润通高端联名卡“广银华润通钻石卡”,至此,华润通联名卡开始覆盖全层级客群。
截止目前,华润通联名卡发卡量近400万张,累计交易额已达千亿元规模。自华润通联名卡上线四年来,陆续荣获中信银行信用卡中心 “最佳营销合作伙伴”、2018年工银华润通联名卡荣获 “最受常旅客喜爱的创新信用卡”等荣誉。2018-2019年连续两年荣获“工银爱购金牌合作伙伴”“工银爱购金牌项目经理”;VISA卡组织 “2018年度卓越 联名卡合作伙伴奖” “2019年度杰出 合作伙伴奖”;2018年浦发华润通联名卡面世,2019年便荣获“深圳百万市民最喜爱的明星信用卡”;2020年荣获《中国民航》飞客旅行奖“最受常旅客喜爱的积分联名信用卡”等荣誉。
华润网络作为集团互联网和数字化战略的重要先行单位,以“成为以互联网技术为引擎、以会员忠诚度业务为基础的国内领先的数据科技公司”为愿景、以“先进的互联网技术和大数据能力实现华润智慧增长”为使命,终坚持“能力服务化、服务平台化、平台市场化”的发展思路,“以业务发展带动数据科技、以数据科技促进业务发展”,使华润通成长为中国会员规模最大的跨业态会员忠诚度运营平台,成长出一批象华润通联名卡这样的明星产品,推动公司的市场化程度不断提高,近三年营收以65%的复合增长率高速发展,外部市场化营收占比已达51%。在会员忠诚度领域产生标杆效应,形成“华润通模式”。
未来,华润网络将继续联合中国银联数据与其他区域性商业银行,以银联数据信用卡核心账户系统及相关外围系统为基础,结合华润集团的多元化消费场景,围绕信用卡场景化发卡、数字化运营开展多层次业务合作,推出更多优质并具有特色的信用卡产品,为华润通会员提供更加多样化的选择、支持区域性商业银行扩大客群规模。同时,也为促进区域消费金融发展、提振地方经济的实效,创造更大行业价值与社会价值。